Доставка и оплата

Мы доставляем заказы по всей России с помощью надежных логистических партнеров — СДЭК и 5Post.

• 1. В пункт выдачи заказов (ПВЗ)

  Удобный способ получить заказ в ближайшем к вам пункте СДЭК или 5Post. Выберите ПВЗ на карте при оформлении заказа.

  В случае выбора СДЭК вас проинформируют по e-mail, когда заказ поступит в пункт выдачи.

  В случае выбора 5Post вы отслеживаете заказ на сайте 5Post самостоятельно по номеру заказа.

• 2. Курьерская доставка до двери (СДЭК)

  Курьер СДЭК доставит заказ по указанному адресу. Удобное согласование времени доставки. Доступна по всей территории России.

• 3. Самовывоз из магазина

  Вы можете бесплатно забрать свой заказ в одном из наших розничных магазинов. Просто выберите удобный магазин при оформлении заказа и дождитесь уведомления о готовности к выдаче.

Сроки и стоимость доставки рассчитываются автоматически при оформлении заказа и зависят от вашего региона.

В случае оформления заказа с доставкой СДЭК после отправки вы получите сообщение на почту с трек-номером для отслеживания посылки на сайте cdek.ru

Заказ подлежит оплате в течение 30 минут после его оформления. В случае неоплаты заказ аннулируется.

Для вашего удобства мы предлагаем несколько вариантов оплаты заказа:

• 1. Оплата картой на сайте

  Безопасная оплата банковской картой (VISA, MasterCard, МИР) прямо на сайте. Все транзакции защищены в соответствии с международными стандартами безопасности.

• 2. Оплата через Систему Быстрых Платежей (СБП)

  Удобный способ оплатить заказ с помощью мобильного приложения вашего банка. Выберите СБП при оформлении заказа и подтвердите оплату в приложении.

• 3. Альфа-Пэй

  Быстрая и безопасная оплата с помощью системы Альфа-Пэй. Поддерживает оплату картами, электронными кошельками и другими способами.

• 4. Сплит или Долями

  Разделите сумму заказа на несколько платежей. Выберите Сплит или Долями при оформлении заказа.

Мы понимаем, как важно убедиться, что вещь действительно подходит, поэтому даём возможность примерить заказ при получении. Вы можете отказаться от отдельных позиций и оставить только то, что подошло.

Как это работает:

• В пункте выдачи — вы можете примерить товары на месте и сразу вернуть то, что не подошло.

• При доставке курьером — у вас будет до 15 минут на примерку, и вы сможете отказаться от части заказа.

Безопасность платежей
Все онлайн-платежи проходят через надёжные платёжные шлюзы с соблюдением стандартов безопасности PCI DSS. Мы не храним данные ваших карт.

Возврат средств
При возврате товара средства возвращаются на тот способ оплаты, который вы использовали при оформлении заказа. Срок возврата — 10 рабочих дней, в зависимости от вашего банка.